Das Netzwerk-Prinzip
Traditionell pflegen Betreiber ihre Listen und Dienstleister ihre eigenen Protokolle. Oft werden Daten manuell übertragen, per E-Mail versendet oder in Papierform ausgetauscht. Lizard verbindet beide Parteien in einem gemeinsamen Ökosystem.Der Betreiber
Besitzt die Betriebsmittel und möchte einen transparenten Überblick über deren Zustand und Prüfstatus. Er beauftragt Dienstleister mit Prüfungen oder Reparaturen.
Das Serviceunternehmen
Führt die Prüfungen durch. Es benötigt Zugang zu den Betriebsmitteln des Betreibers, um Prüfergebnisse direkt am Objekt zu dokumentieren.
Wie funktioniert die Zusammenarbeit?
Die Zusammenarbeit basiert auf Freigaben und Rechten. Ein Betreiber kann einem Serviceunternehmen Zugriff auf bestimmte Standorte oder Kategorien gewähren.- Partner & Zusammenarbeit: Der Betreiber legt den Dienstleister als Partner an und erstellt eine “Zusammenarbeit”.
- Zuweisung: Der Betreiber wählt aus, welche Betriebsmittel Teil dieser Zusammenarbeit sind. Dies kann einzeln oder über Massenaktionen in der Liste geschehen.
- Sichtbarkeit: Erst nach der Zuweisung und Einladung sieht das Serviceunternehmen die Betriebsmittel unter “Geteilte Betriebsmittel”.
- Prüfung: Der Servicetechniker prüft das Gerät. Das Prüfprotokoll wird erstellt.
- Ergebnis: Das Ergebnis ist sofort für beide sichtbar.
- Das Serviceunternehmen hat seinen Nachweis der erbrachten Leistung.
- Der Betreiber sieht den aktualisierten Status seines Betriebsmittels.
Es ist kein manueller Datenabgleich mehr nötig. Beide Parteien arbeiten auf demselben Datensatz (“Single Source of Truth”).
Vorteile
- Echtzeit-Transparenz: Betreiber sehen Prüfergebnisse sofort nach Abschluss.
- Weniger Bürokratie: Keine E-Mails, keine Papierflut, kein Abtippen von Protokollen.
- Historie: Die komplette Lebenslaufakte eines Betriebsmittels ist für den Betreiber lückenlos einsehbar, auch wenn der Dienstleister wechselt.
Partner & Kunden verwalten
Lerne, wie du Partnerschaften technisch einrichtest und verwaltest.