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Als Serviceunternehmen steht die Durchführung von Dienstleistungen und Prüfungen im Vordergrund. Deine erste Priorität ist es, dein Team handlungsfähig zu machen und sicherzustellen, dass alle Prüfungen korrekt dokumentiert werden. Folge diesen Schritten, um dein Unternehmen optimal einzurichten.
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Mitarbeiter anlegen und Lizenzen zuweisen

Das Wichtigste zuerst: Deine Mitarbeiter benötigen Zugang zum System. Du entscheidest, wer im Büro administrative Aufgaben übernimmt und wer im Außendienst Prüfungen durchführt.
  1. Lege Benutzerkonten für deine Mitarbeiter an.
  2. Weise ihnen die passenden Lizenzen zu (z. B. für die mobile App oder das Web-Portal).
  3. Definiere ihre Rollen und Rechte.

Benutzer verwalten

So legst du Mitarbeiter an und verwaltest Zugänge.

Lizenzen & Einstellungen

Alles zur Lizenzverwaltung und Zuweisung.
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Prüfvorlagen erstellen

Damit Prüfungen standardisiert und effizient ablaufen, benötigst du Prüfvorlagen. Diese definieren, was und wie geprüft wird. Eine gute Vorlage spart deinen Mitarbeitern vor Ort viel Zeit und sichert die Qualität.
  • Erstelle Fragenkataloge für verschiedene Gerätetypen.
  • Definiere Mängel und Risiken.
  • Lege fest, welche Prüfschritte verpflichtend sind.

Prüfvorlagen

Erstelle maßgeschneiderte Vorlagen für deine Inspektionen.
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Prüfungen durchführen

Sind Mitarbeiter ausgestattet und Vorlagen erstellt, kann es losgehen. Deine Techniker können nun über die mobile App oder das Web-Portal Prüfungen starten, Mängel dokumentieren und Berichte erstellen.

Prüfdurchführung

Anleitung zur Durchführung von Prüfungen vor Ort.

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Zusammenarbeit im Netzwerk

Ein großer Vorteil von Lizard ist die Möglichkeit, direkt mit deinen Kunden (Betreibern) zusammenzuarbeiten. Du kannst Prüfungen direkt an den Betriebsmitteln deines Kunden durchführen und Ergebnisse teilen.

Kollaboration & Sharing

Verstehe das Konzept der Zusammenarbeit zwischen Service und Betreiber.