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# Konzept der Zusammenarbeit

> Wie Betreiber und Serviceunternehmen im Lizard-Netzwerk interagieren

Lizard ist mehr als nur eine Inventarverwaltungssoftware – es ist eine Plattform für Zusammenarbeit. Das System ist darauf ausgelegt, die Kommunikation und den Datenaustausch zwischen **Betreibern** (Kunden) und **Serviceunternehmen** (Dienstleistern) nahtlos zu gestalten.

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## Das Netzwerk-Prinzip

Traditionell pflegen Betreiber ihre Listen und Dienstleister ihre eigenen Protokolle. Oft werden Daten manuell übertragen, per E-Mail versendet oder in Papierform ausgetauscht. Lizard verbindet beide Parteien in einem gemeinsamen Ökosystem.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Der Betreiber" icon="building">
    Besitzt die Betriebsmittel und möchte einen transparenten Überblick über deren Zustand und Prüfstatus. Er beauftragt Dienstleister mit Prüfungen oder Reparaturen.
  </Card>

  <Card title="Das Serviceunternehmen" icon="user-gear">
    Führt die Prüfungen durch. Es benötigt Zugang zu den Betriebsmitteln des Betreibers, um Prüfergebnisse direkt am Objekt zu dokumentieren.
  </Card>
</CardGroup>

## Wie funktioniert die Zusammenarbeit?

Die Zusammenarbeit basiert auf **Freigaben** und **Rechten**. Ein Betreiber kann einem Serviceunternehmen Zugriff auf bestimmte Standorte oder Kategorien gewähren.

1. **Partner & Zusammenarbeit:** Der Betreiber legt den Dienstleister als Partner an und erstellt eine "Zusammenarbeit".
2. **Zuweisung:** Der Betreiber wählt aus, welche Betriebsmittel Teil dieser Zusammenarbeit sind. Dies kann einzeln oder über Massenaktionen in der Liste geschehen.
3. **Sichtbarkeit:** Erst nach der Zuweisung und Einladung sieht das Serviceunternehmen die Betriebsmittel unter "Geteilte Betriebsmittel".
4. **Prüfung:** Der Servicetechniker prüft das Gerät. Das Prüfprotokoll wird erstellt.
5. **Ergebnis:** Das Ergebnis ist **sofort** für beide sichtbar.
   * Das Serviceunternehmen hat seinen Nachweis der erbrachten Leistung.
   * Der Betreiber sieht den aktualisierten Status seines Betriebsmittels.

<Info>
  Es ist kein manueller Datenabgleich mehr nötig. Beide Parteien arbeiten auf demselben Datensatz ("Single Source of Truth").
</Info>

## Vorteile

* **Echtzeit-Transparenz:** Betreiber sehen Prüfergebnisse sofort nach Abschluss.
* **Weniger Bürokratie:** Keine E-Mails, keine Papierflut, kein Abtippen von Protokollen.
* **Historie:** Die komplette Lebenslaufakte eines Betriebsmittels ist für den Betreiber lückenlos einsehbar, auch wenn der Dienstleister wechselt.

<Card title="Partner & Kunden verwalten" icon="users-viewfinder" href="/zusammenarbeit/partner-kunden">
  Lerne, wie du Partnerschaften technisch einrichtest und verwaltest.
</Card>